Які системні вимоги у програми для формування звітності в електронному вигляді?

Відповідь: Програма працює коректно тільки на операційній системі Windows XP. На Windows 98 вона не працює взагалі, а на Windows Millennium і Windows 2000 – зі складнощами (необхідно доустановлювати Internet Explorer 6.0 і Microsoft Office 2000 (краще – більш пізнішу версію).

Де знаходиться програма, яка формує звітність?

Відповідь: За замовчуванням (якщо при встановлені не вказано інше місцезнаходження) – за адресою С:\opz\MAIN.HTA

3. Питання.

Де знаходиться програма, яка шифрує звітність та розшифровує відповіді?

Відповідь: За замовчуванням (якщо при встановлені не вказано інше місцезнаходження) – за адресою С:\Notar\ZPltCrypt.exe

4.Питання.

Не вдається роздрукувати звіт в програмі OPZ «Податкова звітність», що робити?

Відповідь:

1. Необхідно переконатися, що встановлена програма “Adobe Acrobat Reader”, яка необхідна для друку звітів.

2. Перевірити в програмі OPZ (меню “Сервіс”, пункт “Персональні параметри”) шлях до файлу, який підготовлено для друку (має бути C:\OPZ\output\)

5.Питання.

Що робити, якщо змінився Е-mail?

Відповідь: Сформувати нові дискети з електронно-цифровими підписами та відкритими ключами і зробити заміну 7-го аркушу Договору. Обов’язково внести зміни до Договору (7-й аркуш) та перереєструвати у податковій інспекції, нові відкриті ключі.

Управління масово-роз’яснювальної
роботи та звернень громадян ДПІ у
Шевченківському районі м. Києва