До Голови ДПС у м. Києві є можливість звернутись особисто 

В органах податкової служби постійно збільшується кількість сервісів, що надаються платникам податків та покращується якість існуючих послуг. Державна податкова служба у м. Києві, підтримуючи прямий діалог з платниками податків, запровадила можливість особистого звернення до Голови ДПС у м. Києві Ірини Носачової.

За електронною адресою golova@kyivsta.gov.ua кожен громадянин може звернутись до головного податківця столиці з пропозиціями, побажаннями, зверненнями або скаргами щодо організації роботи податкової служби міста Києва.