Конституційне право громадян  на звернення  

Одним із заходів по виконанню Програми дій щодо формування якісно нових відносин між державною податковою службою України та платниками податків, громадськістю та засобами масової інформації «Професійність. Порядність. Відповідальність» є забезпечення ефективної та якісної роботи щодо розгляду звернень громадян та організації їх особистого прийому посадовими особами органів державної податкової служби всіх рівнів.

Проаналізувавши стан роботи з питання звернень громадян за січень – листопад 2010 року слід зазначити, що  ДПІ у Солом’янському районі м. Києва отримано поштою 110 звернень громадян. В порівнянні з відповідним періодом 2009 року кількість звернень зменшилась на 15.

До приймальні громадян ДПІ на особистий прийом  звернулось 12 громадян.

Питанням, з якими найчастіше звертаються громадяни до ДПІ приділяється особлива та постійна увага. Задля цього постійно проводиться масово-роз’яснювальна робота серед платників податків шляхом надання консультацій на консультаційних пунктах, через засоби масової інформації, розміщення матеріалів на Web-сайті ДПА у м. Києві та на Web-сторінці РДА  Солом’янського району м. Києва.

Про права, обов’язки громадян, вимоги щодо правильного написання звернень, передбачені чинним законодавством, порядок їх розгляду та надання вичерпних відповідей розглядаються та доводяться до слухачів.

Так, з початку року проведено 39 зустрічей з трудовими колективами, 28 – з громадськими організаціями, 26 – з представниками учбових  закладів, 24 – семінари та  25 – сеансів телефонного зв’язку «гаряча лінія».

Інформація щодо звернень громадян постійно розміщується на  Web-сайті ДПА у м. Києві  –  52 інформації, на Web-сторінці РДА у Солом’янському районі – 38 інформацій та на сторінках друкованих ЗМІ – 56 інформацій. 

ДПІ у Солом’янському районі м. Києва