Державна податкова інспекція у Солом’янському  районі  м. Києва аналізує звернення громадян   

Проаналізувавши стан роботи за січень – липень 2010 року, робота відділу масово-роз’яснювальної роботи та звернень громадян ДПІ у Солом’янському районі м. Києва була спрямована на формування високої податкової культури населення з метою утвердження в суспільстві ідеології добровільної сплати податків.

Так, за січень – липень 2010 року було надіслано поштою 76 звернень громадян, в порівнянні з відповідним періодом 2009 року кількість звернень зменшилась на 16.

До приймальні громадян податкової інспекції на особистий прийом звернулось 5 громадян, за відповідний період 2009 року до приймальні громадян звернулось 5 громадян.

Питанням, з якими найчастіше звертаються громадяни до ДПІ приділяється особлива та постійна увага. Постійно проводиться масово-роз’яснювальна робота серед платників податків на консультаційних пунктах, через засоби масової інформації, розміщується на Web-сайті ДПА у м. Києві та на Web-сторінці РДА Солом’янського району м. Києва.

Інформація про проведення особистого прийому громадян керівниками та іншими посадовими особами ДПІ, графіки прийому громадян розміщено на першому поверсі біля громадської приймальні, в ЗМІ, на Web-сайті ДПА у м. Києві та на Web-сторінці РДА Солом’янського району м. Києва.

Постійно працівниками відділу масово-роз’яснювальної роботи та звернень громадян проводяться заходи спрямовані на розгляд звернень громадян: за січень – липень поточного року проведено 28 зустрічей з трудовими колективами, 18 зустрічей з громадськими організаціями, проведено 16 сеансів телефонного зв’язку “гаряча лінія”, проведено 15 семінарів для громадян, 20 зустрічей з представниками учбових закладів, проведено 7 семінарів з працівниками ДПІ.

Інформація щодо звернень громадян розміщується на Web-сайті ДПА у м. Києві – 25 інформацій, на Web-сторінці РДА у Солом’янському районі – 17 інформацій та на сторінках друкованих ЗМІ – 36 інформацій.

На економічних навчаннях працівників інспекції постійно розглядаються питання по зверненнях громадян, вивчаються основні положення законодавчих документів та внесені зміни до них і проводиться аналіз звернень.

Керівництво ДПІ здійснює постійний контроль за проведенням кваліфікованого, неупередженого, об’єктивного та своєчасного розгляду звернень громадян, оперативного вирішення порушених питань, задоволення законних вимог заявників та запобігання у подальшому таких порушень. На нарадах керівництва інспекції розглядаються питання щодо аналізу звернень громадян, які надійшли в інспекцію, приділяється увага на питання, з якими найчастіше звертаються громадяни.  

ДПІ у Солом’янському районі м. Києва