Робота зі зверненнями громадян 

Першочерговими завданнями державних податкових органів, є робота зі зверненнями громадян з метою підвищення рівня податкової культури населення та формування ідеології добровільної сплати податків. Щоденно фахівці ДПІ у Деснянському районі м. Києва ретельно та кваліфіковано опрацьовують інформацію, що міститься у зверненнях, і жодне звернення не залишається поза увагою.

За січень – липень 2010 року до інспекції надійшло 71 звернення громадян. Аналізуючи та узагальнюючи звернення громадян, які надійшли до ДПІ у Деснянському районі м. Києва, слід зазначити, що причини, які зумовили подання письмових звернень, пов’язані із застосуванням спрощеної системи оподаткування, проведення контрольно-перевірочної роботи, реєстрацією і обліком, а також роз’яснень з питань оподаткування.

Для забезпечення прав та контролю порядку розгляду звернень громадян при ДПІ у Деснянському районі м. Києва діє приймальня громадян. З початку року керівним складом інспекції було проведено 7 особистих прийомів. Громадянам, які звернулись до керівництва інспекції, було надано вичерпні відповіді.

Інформацію про роботу приймальні громадян та графіки особистого прийому керівним складом розміщено на інформаційних стендах у приміщенні інспекції та на веб-сайті ДПА у м. Києві.

Системний аналіз та узагальнення звернень громадян дає можливість виявити причини, які їх породжують, та своєчасно виявити найгостріші проблеми, що потребують негайного вирішення. Це дає можливість податківцям вжити додаткових заходів щодо створення належних умов для якісного і своєчасного обслуговування громадян при виконанні останніми обов’язків, передбачених Конституцією України. 

ДПІ у Деснянському районі м. Києва