Відкритий та рівноправний діалог 

Одним із важливих напрямів у роботі ДПІ у Деснянському районі м. Києва є налагодження діалогу між податківцями та платниками податків шляхом проведення широкомасштабної масово-роз’яснювальної діяльності, спрямованої на зменшення проблемних питань громадян – платників податків. Так, протягом січня – червня 2010 року організовано та проведено 39 семінарів з платниками податків району з питань оподаткування. Слід зазначити, що під час проведення семінарів платникам податків доводилася інформація щодо можливості захисту ними своїх прав шляхом звернення безпосередньо до керівного складу інспекції.

Також протягом поточного 2010 року було проведено 37 зустрічей з трудовими колективами підприємств району, під час яких співробітники підприємств мали змогу задати питання з податкової тематики безпосередньо керівництву інспекції та висловити свої пропозиції – побажання щодо роботи податкових органів. Проведено 34 засідання «круглого столу».

Стан організації роботи зі зверненнями громадян є одним із основних питань під час виробничих нарад у керівництва податкової інспекції у Деснянському районі м. Києва, на яких начальник відділу масово-роз’яснювальної роботи та звернень громадян доповідає про стан розгляду звернень громадян та акцентує на шляхах скорочення кількості таких звернень до податкового органу.

Також з початку 2010 року проведено 23 тематичні телефонні сеанси «гаряча лінія», під час яких громадяни мали змогу звернутися безпосередньо до керівного складу інспекції.

З початку року до інспекції надійшло 66 звернень громадян та проведено 7 особистих прийомів. Переважна кількість питань, порушених громадянами, стосувалася оподаткування податком з доходів фізичних осіб, контрольно-перевірочної роботи, оподаткування доходів підприємницької діяльності тощо. Всі звернення розглянуті своєчасно, без порушення термінів, встановлених законом. Громадянам надані вичерпні відповіді. Повторних звернень не надходило.

У ЗМІ з початку поточного року надруковано 17 матеріалів щодо оподаткування доходів громадян по питаннях, які надійшли до ДПІ у Деснянському районі м. Києва в усній формі, та розміщено на веб-сайтах 138 матеріалів щодо звернень громадян.

Своєчасний і об‘єктивний розгляд звернень громадян, задоволення їх законних прав та інтересів залишатимуться й надалі першорядними обов‘язками фахівців ДПІ у Деснянському районі м.Києва, бо саме завдяки поєднанню інтересів держави і громадян, ефективній співпраці з платниками податків формується позитивний імідж органів державної податкової служби України.  

ДПІ у Деснянському районі м. Києва