Робота податківців спрямована на позитивний результат 

У руслі реформування податкової служби в сучасних умовах пріоритетними є налагодження партнерських відносин між податківцями та платниками податків, пошук нових креативних підходів до роботи з громадянами. Навіть на черговому засіданні Громадської колегії при ДПА України , яка відбулася 03.12.2009р. зазначалось, що завдання Державної податкової адміністрації України – змінити ставлення до податківців у суспільстві. На нинішньому етапі розвитку системи оподаткування в Україні, і, зокрема системи та процедур апеляції, платник податків набув повноправного статусу суб'єкта податкових відносин. Засоби, які отримує платник податків через апеляцію, надають цим відносинам дійсно рівноправного двостороннього характеру.

Підвищення якості обслуговування платників податків прямо залежить саме від роботи підрозділів апеляцій, які працюють зі зверненнями та скаргами платників. Кожне звернення платника податків має бути розглянуто повно і об’єктивно, а рішення, ухвалене за зверненням, – повністю відповідати чинному законодавству.  

Відділом апеляцій ДПІ у Дніпровському районі м. Києва постійно проводяться заходи, спрямовані на зменшення кількості скарг платників податків і поліпшення роботи з апеляційного узгодження податкових зобов’язань в адміністративному порядку; забезпечується своєчасний і відповідно до вимог чинного законодавства розгляд скарг (апеляцій), проводиться аналіз порушень податкового законодавства та спірних питань, які виникають в ході перевірок. Отриманий досвід дає можливість досягнути компромісу у співпраці податкових органів з платниками податків.

Протягом січня – листопада 2009 року до ДПІ у Дніпровському районі м. Києва від платників податків надійшло 97 первинних скарг, в яких оскаржено 130 податкових повідомлень-рішень.

Розглянуто та надано відповіді по 67 скаргах, в яких оскаржено 88 податкових повідомлень-рішень на загальну суму 64,8 млн. грн.

За результатами розгляду 88 податкових повідомлень-рішень, що оскаржені, ДПІ у Дніпровському районі м. Києва скасовано (частково скасовано) 25 податкових повідомлень-рішень (що складає 28,4% від розглянутих) на загальну суму 8,7 млн. грн., залишено без змін 63 податкові повідомлення-рішення на загальну суму 56,1 млн. грн.

При розгляді скарг платників податків відділ апеляцій ДПІ у Дніпровському районі м.  Києва керується чинними законодавчими актами, враховує роз’яснення, надані ДПА України з відповідних питань, а також враховує судову практику.

У разі незгоди платника податків з рішенням, прийнятим за розглядом первинної скарги, податкове повідомлення-рішення, що оскаржувалось з урахуванням цього рішення про результати розгляду скарги може бути оскаржене до ДПА вищого рівня протягом десяти календарних днів, наступних за днем отримання рішення за розглядом первинної скарги (абзац перший підпункту 5.2.2 пункту 5.2 статті 5 Закону України “Про порядок погашення зобов’язань платників податків перед бюджетами та державними цільовими фондами” та підпункту 5.1 пункту 5 Положення про порядок подання та розгляду скарг платників податків органами Державної податкової служби) або з врахуванням строків давності – до господарського суду (суду) в порядку, передбаченому чинним законодавством України (підпункту 5.2.5 пункту 5.2 статті 5 зазначеного Закону).

У разі, якщо платник податків вважає, що його права порушено, то, враховуючи положення статті 55 Конституції України, йому гарантується право на оскарження в суді рішень, дій чи бездіяльності органів державної влади, органів місцевого самоврядування, посадових і службових осіб. 

ДПІ у Дніпровському районі м. Києва