Право громадян на звернення забезпечено Конституцією України.

З початку року до ДПІ у Святошинському районі м. Києва на розгляд надійшло 89 письмових звернень громадян: 74 – заяви, 6 – інформаційних запитів, 3 скарги, 1 – пропозиція.

У порівнянні з відповідним періодом попереднього року показник звернень, надісланих на адресу інспекції безпосередньо від громадян, зменшився на 52.

Громадяни звертались з питаннями оподаткування акцизним збором, податком на прибуток підприємств, податком з доходів фізичних осіб, оподаткування доходів підприємницької діяльності, контрольно-перевірочної роботи, плати за землю, реєстрації та облік платників податків, інформування про ухилення від сплати податків.

До інспекції звертались СПД – фізичні особи, пенсіонери, державні службовці, працівники органів ДПС, громадяни, які здійснюють незалежну професійну діяльність, представники громадської організації, безробітні.

У приймальні громадян інспекції здійснено 11 особистих прийомів громадян, під час яких посадовими особами інспекції громадянам надано усні роз’яснення.

В ДПІ у Святошинському районі діє громадська приймальня, що забезпечує право громадян на звернення. Громадська приймальня розташована в адміністративному приміщенні податкової інспекції за адресою вул. Верховинна, 9. Кожен із відвідувачів має можливість отримати відповідь у провідних спеціалістів податкової служби, кваліфіковану консультацію чи пораду в межах повноважень працівників ДПІ. Особлива увага приділяється соціально незахищеній категорії громадян, таких як ветерани праці, війни, малозабезпечені громадяни, інваліди, чиї питання розглядаються першочергово.

Особистий прийом громадян посадовими особами ДПІ у Святошинському районі проводиться за попереднім записом згідно з затвердженим графіком за тел. 591-62-28 або у кімн. 104. Графік особистого прийому розміщено на інформаційних стендах у приміщенні інспекції та на веб-сайті ДПА у м. Києві.

З метою інформування громадян про норми діючого законодавства зі звернень громадян працівниками інспекції проведено 33 семінари, 23 сеанси «гарячої лінії», 27 засідань «круглого столу», 34 тематичні зустрічі на підприємствах.

11 матеріалів зі звернень громадян розміщено у друкованих ЗМІ, 26 – на веб-сайтах ДПА у м. Києві та РДА у Святошинському районі м. Києва , 10 трансляцій на телебаченні та радіотрансляцій.

 ДПІ у Святошинському районі м. Києва