Платники податків Деснянського району реалізують право на звернення громадян
 

Закон України «Про звернення громадян» регулює питання практичної реалізації громадянами України наданого їм Конституцією України права вносити в органи державної влади, об'єднання громадян відповідно до їх статуту пропозиції про поліпшення їх діяльності, викривати недоліки в роботі, оскаржувати дії посадових осіб, державних і громадських органів. Закон забезпечує громадянам України можливості для участі в управлінні державними і громадськими справами, для впливу на поліпшення роботи органів державної влади і місцевого самоврядування, підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності,  для відстоювання своїх прав і законних інтересів та відновлення їх у разі порушення.

Громадяни України мають право звернутися до органів державної влади, місцевого самоврядування, об'єднань громадян, підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, засобів масової інформації, посадових осіб відповідно до їх функціональних обов'язків із зауваженнями, скаргами та пропозиціями, що стосуються їх статутної діяльності, заявою або клопотанням щодо реалізації своїх соціально-економічних, політичних та особистих прав і законних інтересів та скаргою про їх порушення. 

Своєчасний і об'єктивний розгляд звернень громадян, задоволення їх законних прав та інтересів є пріоритетним напрямом роботи державних податкових органів. На цьому наголошено і в Указі Президента України «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» від 07.02.08р.  № 109/2008.

Результати проведеного аналізу, який був проведений в ДПІ у Деснянському районі м.Києва, показали, що з початку 2008 року спостерігається позитивна тенденція зниження кількості громадян, які звернулись, використовуючи своє право на звернення, безпосередньо до керівництва інспекції. Так, на прийом до керівництва звернулось лише 4 громадянина, які отримали вичерпні роз’яснення щодо питань, які їх турбували (у 1 кв. – 3, у 2 кв. – 1, у 3 кв. – 0).

За 9 місяців 2008 року до податкової інспекції надійшло 5 скарг, але 2 з них не стосувались функцій, які покладені на податкові органи (громадяни скаржились на своїх сусідів). А от 3 скарги надійшли як скарги на дії податкових інспекторів, але при розгляді цих скарг було встановлено, що податкові інспектори діяли, виконуючи вимоги податкового законодавства, з яким не в повній мірі були знайомі ті громадяни, які подали скарги. За результатами зазначених скарг громадянам були надані вичерпні відповіді, які надали їм змогу впевнитись у законності дій і вимог податкових інспекторів.

Крім цього за 3 квартали 2008 року до державної податкової інспекції у Деснянському районі м. Києва надійшло 67 заяв платників податків, більшість із них стосувалась питання роз’яснення податкового законодавства.

З метою забезпечення конституційних прав і свобод громадян, для вирішення проблем окремих платників податків в податковій інспекції діє громадська приймальня.

Стан організації роботи зі зверненнями громадян є одним із основних питань під час виробничих нарад у керівництва податкової інспекції, яке наголошує, що основним гаслом податківців є: «Не платники податків – для податкової, а податкова інспекція – для платників податків».

ДПІ у Деснянському районі м. Києва