Конституційне право на звернення громадян
 

Громадяни України мають можливість брати участь в управлінні державними і громадськими справами.

Така можливість реалізується через закріплене у статті 40 Конституції України положення, згідно з яким усі мають право направляти індивідуальні чи колективні письмові звернення або особисто звертатися до органів державної влади, органів місцевого самоврядування та посадових і службових осіб цих органів.

В Державній податковій інспекції у Подільському районі м. Києва жодне звернення, чи письмове, чи усне, не залишається без уваги.

Так, за вісім місяців 2008 року до ДПІ у Подільському районі м. Києва надійшло письмових звернень – 66, із них: заяв – 62, скарг – 3, пропозиція – 1, які були надіслані поштою. Під час особистого прийому (через громадську приймальню) розглянуто 28 усних звернень громадян.

В порівняні з 2007 р. прослідковується  збільшення кількості письмових звернень (на 38 звернень більше), на особистому прийомі за січень – серпень 2008 року розглянуто на 3 звернення більше порівняно з аналогічним періодом 2007 року.

Аналізуючи та узагальнюючи звернення громадян, які надійшли до ДПІ у Подільському районі за 2008 р., слід зазначити, що причинами, які зумовили подання письмових звернень, виникають під час сплати податку з доходів фізичних осіб, податку на додану вартість, реєстрації та обліку платників податків, застосування спрощеної системи оподаткування.

На особистому прийомі розглядаються питання, пов‘язанні з реєстрацією, відшкодуванням ПДВ, контрольно-перевірочною роботою.

Всі звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше одного місяця від дня їх надходження, ураховуючи вихідні, святкові та неробочі дні, а ті, які не потребують додаткового вивчення, – невідкладно, але не пізніше п’ятнадцяти календарних днів від дня їх отримання.

Графік особистого прийому громадян посадовими особами інспекції систематично оновлюється та оприлюднюється в газеті «Податковий, банківський та митний «Консультант», газеті «Гостинний двір», на Веб-сайті ДПА у м. Києві та на Веб-сайті Подільської райдержадміністрації.

Стан роботи зі зверненнями громадян розглядається на виробничих нарадах з керівниками відділів та управлінь.

ДПІ у Подільському районі м. Києва