Стан роботи з розгляду звернень громадян за чотири місяці 2008 року

 

Основним завданням відділу масово-роз’яснювальної роботи та звернень громадян ДПІ у Голосіївському районі м. Києва є  інформування платників податків щодо податкового законодавства, а саме:

·        надання роз’яснень податкового законодавства та порядку його застосування;

·        створення партнерських взаємовідносин між органами державної податкової служби та громадянами;

·        сприяння у вирішенні відповідно до чинного законодавства проблемних питань щодо оподаткування, з якими звертаються громадяни;

 Ретельний розгляд кожного звернення податківцями Голосіївського району м. Києва гарантує уникнення повторних звернень до органів вищого рівня.

Інформація про роботу інспекції  зі зверненнями громадян та вирішення порушених у них питань оприлюднюється у засобах масової інформації та розміщуються на Web-сайті ДПА у м. Києві.

За січень-квітень 2008 року до ДПІ надійшло 8 письмових звернень громадян, з них 1 скарга щодо діяльності підприємства. Громадянин скаржиться на відсутність розрахункових документів при оплаті послуг.

Жодне звернення не залишилось поза увагою податківців.

Для реалізації конституційного права громадян на звернення у ДПІ у Голосіївського р-ну м. Києва діє громадська приймальня, яка знаходиться за адресою: вул. Жилянська, 23 кімната 107.

Через громадську приймальню на особистий прийом до керівників та посадових осіб ДПІ для вирішення проблем, пов’язаних із веденням податкового обліку та застосуванням норм податкового законодавства, у січні – квітні 2008 року надійшло 13 звернень, здійснено 11 особистих прийомів посадовими особами ДПІ.

Прийом громадян посадовими особами Державної податкової інспекції у Голосіївському районі м. Києва проводиться  регулярно згідно з графіком. Попередній запис на прийом проводиться щоденно з 9.00 до 18.00 у кім. 107 або за телефоном 591-61-24.

Запис на прийом до керівництва інспекції закінчується за 3 робочих дні до дати здійснення прийому згідно з графіком.

             ДПІ у Голосіївському районі м. Києва