Аналіз звернень громадян до ДПІ у Голосіївському районі м. Києва
 за січень-жовтень 2007 року
 

В ДПІ у Голосіївському районі м. Києва велика увага приділяється роботі із зверненнями громадян. Звернення, оформлені належним чином і подані у встановленому порядку, підлягають обов'язковому прийняттю та розгляду.

Основними завданнями відділу масово – роз’яснювальної роботи є надання роз’яснень податкового законодавства та порядку його застосування; створення партнерських взаємовідносин між органами державної податкової служби та громадянами; сприяння у вирішенні, відповідно до чинного законодавства, проблемних питань щодо оподаткування, з якими звертаються громадяни.

В ДПІ щомісячно проводиться аналіз роботи із зверненнями громадян.

За період січень-жовтень 2007 року на розгляд до ДПІ у Голосіївському районі м. Києва надійшло 45 письмових звернень громадян. Всім громадянам, які звернулись до податкової інспекції гарантується кваліфікований, своєчасний, неупереджений розгляд їх питань. За результатами розгляду звернень було позитивно вирішених питань – 45, з них роз’яснено - 34, задоволено – 10, направлено за належністю до інших державних органів - 1.

Через громадську приймальню на особистий прийом до керівників та посадових осіб ДПІ, з метою вирішення своїх питань, записалися 31 громадянин.

Переважна кількість порушених у зверненнях питань стосується роз’яснення норм чинного податкового законодавства щодо податку на додану вартість, питань, що виникають у ході контрольно-перевірочної роботи, податку з доходів фізичних осіб.

Для проведення особистого прийому громадян посадовими особами у податковій інспекції забезпечено безперешкодний доступ до громадської приймальні, яка знаходиться за адресою вул. Жилянська, 23, кімната 107. Попередній запис на прийом проводиться щоденно з 9-00 до 18-00 безпосередньо в громадській приймальні або за телефоном 591-61-24.

З метою забезпечення прозорості, відкритості, неупередженості та об’єктивності роботи ДПІ у Голосіївському районі м. Києва із зверненнями громадян, інформація про результати вирішення порушених у них питань оприлюднюється в засобах масової інформації та розміщується на Web – сайті ДПА у м. Києві.

Шановні громадяни, скористуйтесь правом, наданим вам Конституцією України вносити в органи державної влади, об'єднання громадян відповідно до їх статуту, пропозиції про поліпшення їх діяльності, викривати недоліки в роботі, оскаржувати дії посадових осіб державних і громадських органів. Податкова відкрита для людей та небайдужа до проблем кожного в межах своєї компетенції.

ДПІ у Голосіївському районі м. Києва