ДПІ у Солом’янському районі проводить соціологічне опитування платників податків
 

Податківці ДПІ у Солом’янському районі м. Києва підбили підсумки третього етапу соціологічного опитування платників податків, проведеного у 2007 році. Під час взяття на облік суб’єктів підприємницької діяльності, засідань “круглого столу”, проведення семінарів та лекцій, зустрічей з трудовими колективами податківці пропонували громадянам заповнити анкету щодо оцінки діяльності державної податкової служби України.

Загалом було опитано 395 респондентів різного віку. Найбільша кількість опитаних склали громадяни від 25 до 35 років – 191 респондентів. На другому місці – громадяни віком від 35-50 років – 166 опитаних.

Підсумки третього етапу опитування 2007 року засвідчили, що більшість громадян (137 опитаних) оцінюють роботу податківців з налагодження партнерських відносин з платниками податків як добру, а 85 - як дуже добру.

Мабуть, завдяки цьому у 88 респондентів не виникає жодних проблем під час сплати податків, заповнення та подання податкової звітності тощо, у 191 опитуваних іноді виникають окремі запитання. Про професіоналізм працівників податкової служби свідчать відповіді наших громадян на запитання щодо якості надання послуг з роз’яснення податкового законодавства. Так, 312 опитаних респондентів вважають, що послуги з роз’яснення податкового законодавства завжди надаються своєчасно та на високому професійному рівні, 74 опитаних громадян ці послуги задовольняють.

Заслуговує на увагу і запитання щодо рівня розгляду звернень громадян. Як засвідчили результати опитування, 370 платників податків вважають, що органи державної податкової служби своєчасно та якісно розглядають їх звернення. Однак, 8 опитаних оцінюють рівень розгляду звернень як задовільний.

Результати проведеного моніторингу громадської думки будуть враховані в організації роботи податкової служби та сприятимуть налагодженню системного діалогу між податковою службою та платниками податків.

ДПІ у Солом’янському районі м. Києва